калькулятор ит

Примеры реализованных проектов по 1С автоматизации

08 декабря 2016

Создание конфигурации 1C «с нуля»: CRM для обработки запросов на перевозки

Компания:

Транспортно-логистическая компания

Сфера деятельности

Услуги по транспортировке и экспедированию грузов

Для учета процесса внутренней деятельности по обработке входящих запросов, их расчета, хранения переписки и финансовых взаимоотношений с клиентами Заказчику потребовалось создание базы данных, отражающей сложившиеся в компании бизнес-процессы.

Основные возможности разработанной базы:

  • Регистрация запроса на основе входящего письма из почтового клиента платформы «1С» или на основе телефонного обращения покупателя;

Создание конфигурации 1C CRM с нуля. Фото 1

  • Блок расчета стоимости перевозки или оказания услуг: как на базе собственного автопарка, так и с помощью привлеченных подрядчиков. Фиксация в системе различных вариантов расчета и предложений клиенту;
  • К запросу клиента подвязывается вся переписка с поставщиками, а также постановка внутренних задач сотрудникам компании

Информационная форма запроса в системе выглядит следующим образом:

Создание конфигурации 1C CRM с нуля. Фото 2

Сохранены типовые возможности блока продаж в 1С по анализу продаж/взаиморасчетов/документов движения.

Удобство системы — это расчет стоимости перевозки в одной форме (единое место для обработки данных оператором).

Создание конфигурации 1C CRM с нуля. Фото 3

Причем, в подвале документа всегда можно сравнить стоимость оказания услуги своими силами с лучшим предложениям выбранного нами подрядчика из предложений в закладке "Подрядчики".

Также в системе учтена возможность по мониторингу за перемещением груза:

Создание конфигурации 1C CRM с нуля. Фото 4

Система позволяет учитывать все необходимые для оказания услуг торговые процессы:

  • Создание комплекта печатных форм по сделке (Договор / Счет / Акт / СФ);
  • Анализ взаиморасчетов с покупателями/поставщиками;
  • Быстрый поиск необходимой информации в разрезе клиенты/сделки/подрядчики;
  • Контроль движения денежных средств (в разрезе касс/банков);
  • Анализ прибыльности по сделкам.

Разработано на базе платформы «1С: Предприятие 8.3».

У вас похожая задача? Оставьте заявку, и наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время и подробно проконсультируют.

похожие проекты
Используя сайт www.stekspb.ru, вы соглашаетесь с тем, что мы можем хранить куки (cookies) вашего браузера. Политика конфиденциальности