Поиск по сайту
Найти
Отмена
Блог компании

Формы Битрикс24

06 мая 2020
0
207
 

Практически любая современная компания имеет свой собственный сайт. Сайт — это идеальное решение для привлечения новых, потенциальных клиентов. При помощи Bitrix24 у вас есть возможность создать ознакомительный сайт со всей необходимой информацией о вашей компании и даже целый онлайн-магазин без особых усилий и затрат.

формы Битрикс24

Битрикс24 форма

Созданный таким образом сайт содержит формы для обратной связи. Они могут быть размещены как на сайтах, созданных через инструмент «Битрикс24.Сайты», так и добавлены на уже существующий сайт для его связки с CRM Битрикс24. Посетители сайта заполняют созданную с помощью Битрикс24 форму, и вся контактная информация сразу же переносится в CRM. После этого смело можно приступать к общению с новым клиентом!

Далее мы детально изучим весь процесс создания формы обратной связи Битрикс24 и разберемся с настройками параметров.

Размещение формы обратной связи Битрикс24

Создание небольшой страницы в виде анкеты, пожалуй, один из самых распространённых способов приобретения обратной связи от потенциальных клиентов. Вы сможете настраивать форму таким образом, чтобы, например, у клиента была возможность оставить заявку на приобретение какого-либо товара или же для заявки на обратную связь с ним.

Чтобы начать процесс создания такой формы, нужно выбрать подходящий вам шаблон. Рассмотрим все возможности эксплуатации формы захвата Битрикс24 на примере небольшого сайта о туристических услугах. Для начала создадим собственный сайт или воспользуемся одним из шаблонов, заготовленными Bitrix24. Далее создаём новый блок с помощью кнопки «Добавить блок» и выбираем раздел «CRM форма».

форма обратной связи Битрикс24

форма обратной связи Bitrix24

В нём представлено более десяти видов готовых форм, вам необходимо лишь выбрать подходящий вам шаблон и добавить его на страницу вашего сайта или интернет-магазина. После выбора нужной формы вы сможете настроить внешний вид блока и его отображение на сайте. Выбрать цвет фона и настроить отступы можно с помощью кнопки «Дизайн» слева, в правой части блока.

Битрикс24 форма на сайт

Редактировать внешний вид блока и настроить его отображение на сайте можно при помощи кнопки «Редактировать».

Битрикс24 форма на сайте

Bitrix24 формы

В этом разделе вы сможете:

  • Редактировать или изменить картинку формы Битрикс24;
  • Скрыть или показать заголовок формы;
  • Изменить дизайн;
  • Настроить саму CRM-форму;

После заверения настройки внешнего вида, отображения и дизайна формы переходим к разбору следующего пункта.

CRM-форма, виджет на сайт

«Виджет на сайт» объединяет все цифровые каналы коммуникаций с клиентами напрямую из вашего Bitrix24. При добавлении виджета вы сможете:

  • Вставлять на свой сайт специальный html код;
  • Использовать онлайн-чат, обратный звонок, CRM-форму — весь необходимый функционал для связи вашей компании с вашими клиентами;
  • Повысить конверсию сайта и увеличить продуктивность отдела продаж.

Также на сайте появиться так называемая «Кнопка» для того, чтобы при нажатии на неё посетитель выбирал удобный способ связи с вашей организацией.

Перейти к настройке CRM-формы можно тремя способами:

  1. С помощью кнопки «Настройки» → «Настройки сайта» → «Виджет на сайт» → «Настроить».

    Битрикс24 CRM-форма

    Bitrix24 виджет на сайт

  2. При редактировании формы при помощи нажатия на пункт «Настроить CRM-формы».

    Bitrix24 CRM-форма

  3. При помощи перехода в раздел «CRM» в основном меню → «Ещё» → «Виджет на сайт».

    Битрикс24 CRM-форма настроить

    Bitrix24 CRM-форма настроить

На основной странице вы можете воспользоваться предустановленными виджетами или создавать собственные. У каждой формы есть краткая информация:

  • Дата создания;
  • Кем и когда активирован виджет;
  • Положение на странице;
  • Настройка отображения.

Виджет Bitrix24

Для того, чтобы создать или внести изменения в уже созданную форму обратной связи Битрикс24 нужно перейти в раздел «CRM» → «Ещё» → «CRM-формы».

Виджет Битрикс24

На этой странице есть 2 предустановленных формы:

  • Форма обратной связи;
  • Контактные данные.

В этих формах также указывается основная информация:

  • Дата создания;
  • Кто и когда активировал форму;
  • Публичная ссылка;
  • Количество лидов.

CRM-форма

Размещение формы на сайте возможно при помощи специального кода, который можно найти, нажав на кнопку «Код на сайт» или же с помощью «Публичной ссылки», которую можно найти в списке основной информации о форме. Скопируйте и отправляйте прямо клиенту!

Разместить форму на сайте Битрикс24

Разместить форму на сайте Битрикс

Разместить форму на сайте Bitrix24

Как разместить форму на сайте

Разместить форму на сайт можно следующими способами:

  • Разместить форму прямо внутри страницы.

  • Настроить автоматическое появление формы при нажатии на кнопку или ссылку.

  • Установить показ формы в появляющемся окне.

  • При создании новой формы и редактировании уже установленной формы вы сможете:

  • Изменить шрифт, название и описание полей.

    форма захвата Bitrix24

    форма захвата Битрикс24

  • Добавить список продуктов, секции, разделители и разрыв строки.

    форма Bitrix24

  • Настроить на каком основании формы в вашей CRM будут созданы.

    форма на сайт Bitrix24

    форма на сайте Bitrix24

  • Добавлять и удалять пункты, отображающиеся в лидах, контактах, компаниях, сделках, предложениях и счетах.

    форма обратной связи Bitrix24

    формы на сайте Bitrix24

  • Вносить изменения во внешний вид формы.

    формы на сайте Bitrix24

  • Использовать свои стили CSS.

  • Редактировать сообщения после действие при отправке формы.

    формы на сайт Bitrix24

  • Подключить рекламу через Facebook или в ВКонтакте.

  • Ввести правила для полей.

    формы Битрикс24

Создать и настроить формы Битрикс24 вы можете сами, но для гарантии их бесперебойной и качественной работы лучше обратиться к специалистам. Наша компания всегда рядом, готова прийти к вам на помощь и ответить на все интересующие вас вопросы, в том числе по настройке и внедрениею Битрикс24, по номеру (812) 363-17-87 или в чате.

 
 
Комментарии к материалу:
Написать Текст комментария будет автоматически
опубликован после проверки модератором.
Используя сайт www.stekspb.ru, вы соглашаетесь с тем, что мы можем хранить куки (cookies) вашего браузера. Политика конфиденциальности