В ходе проектирования закладывается база для дальнейшего внедрения на предприятии новых информационных систем и технологий, обеспечивающих непрерывность выполнения бизнес-процессов.
Проектирование ИТ-инфраструктуры — это составление четкого плана действий и описание ресурсов для создания информационной системы, которая отвечает потребностям бизнеса. Задача в том, чтобы найти, что и каким способом приведет компанию к желаемым результатам.
Что учитываю при проектировании ИТ-инфраструктуры
Современная ИТ-инфраструктура должна соответствовать ряду требований, которые необходимо выполнить в процессе проектирования.
- Аппаратные и программные ресурсы функционируют стабильно, настроено резервирование критически важных систем и их аварийное восстановление в экстренных ситуациях. Эта залог непрерывности бизнес-процессов на предприятии;
- Инфраструктура является масштабируемой (поддерживает модернизацию) и трансформируется вслед за ростом потребностей бизнеса;
- Сотрудники получают доступ к информации независимо от того, где физически они находятся — на территории предприятия, в удаленном офисе или в командировке. Для работы используются стационарные рабочие станции, терминальные клиенты и мобильные устройства (смартфоны и планшеты). Отсутствуют препятствия для быстрого обмена информацией между пользователям и отдельными единицами оборудования;
- Пользователи разделены на группы и каждой группе предоставлены права доступа к данным на основании действующей политики безопасности;
- Оптимизирована стоимость внедрения, содержания и поддержания работоспособности ИТ-инфраструктуры;
- Прибыль можно увеличивать за счет оперативного внедрения новых технологий и интеграции дополнительной автоматизации рутинных процессов.
Требования распространяются на базовую и дополнительную инфраструктуру. К базовой относят то, что удовлетворяет основные потребности организации. К дополнительной — решения, которые отвечают за конкретные бизнес-задачи.
Кому доверить подготовку проектной документации
Малый и средний бизнес часто сталкивается с недостатком ресурсов при построении ИТ-инфраструктуры. Компаниям не хватает штатных инженеров, свободного времени, компетенций, финансирования, в них не отлажены процессы закупки нового оборудования и лицензионного ПО, нет четкого видения внедрения информационных систем. Обращение к проверенному системному интегратору решает эти и другие проблемы, связанные с проектированием. На выходе заказчик получает надежную, безопасную, корректно настроенную ИТ-инфраструктуру. Отсутствие ошибок в проектной документации избавит от затрат времени и денег на исправление недостатков в процессе эксплуатации.
Этапы проектирования
Аудит
Аудиторская проверка, которую лучше доверить аутсорсинговой компании, включает в себя мероприятия по инвентаризации, исследованию и анализу составных элементов имеющейся IТ-инфраструктуры предприятия. Ее оценивают на соответствие реальным потребностям, а также с точки зрения дальнейшего масштабирования или трансформации под новые задачи, которые появятся в будущем.
Постановка задачи
Окончательные цели формируют в зависимости от требований и пожеланий конкретного заказчика, специфики предприятия и предполагаемого уровня автоматизации.
Разработка концепции
Полученную на предыдущем этапе информацию изучают и анализируют. Специалисты по проектированию рассматривают варианты решения задачи и выбирают оптимальный — тот, который будет на 100 % выполнять задачи заказчика и впишется в бюджет. Этот вариант отправляют в дальнейшую разработку.
Разработка технического задания (ТЗ)
Готовят документ, в котором перечисляют цели и задачи проектирования, функции и компоненты IT-инфраструктуры в компании. В нем описывают функционал готового решения, его возможную интеграцию с другими (смежными) системами, работающими на предприятии. Здесь же указывают требования к масштабируемости, отказоустойчивости и безопасности. ТЗ дополняют поэтапным планом внедрения, перечисляют все задействованные ресурсы и указывают методологию тестирования и оценки полученного результата. Последующие шаги выполняются в соответствии с утвержденным техническим заданием.
Разработка решения
Составляют и документируют список компонентов будущей инфраструктуры, описывают их функциональность, разрабатывают сценарии и принципы их взаимодействия друг с другом и с внешними системами.
Подбор оборудования
В зависимости от функционального назначения и бюджета организации составляют перечень оборудования, которое потребуется для построения эффективной IT-инфраструктуры: серверы, СХД, маршрутизаторы, рабочие станции, мобильные устройства, системы безопасности, средства коммуникации (например, цифровые АТС).
Тестирование (опционально)
Проект проверяют на работоспособность в реальных условиях, используя ранее купленное оборудование или его эмуляцию. По результатам тестирования проект корректируют.
Создание низкоуровневого дизайн-решения
Проектировщики составляют схемы размещения и взаимодействия оборудования, разрабатывают принципы подключения программных компонентов, локальных сетей.
Если при внедрении план ИТ-инфраструктуры, последовательность проектирования соблюдают, а шаги четко проработаны, на выходе заказчик получает фундамент, который помогает современному предприятию эффективно работать.
