Поиск по сайту
Найти
Отмена

Центр компьютерного обслуживания

Центр компьютерного обслуживания это

Центр компьютерного обслуживания — это аутсорсинговая компания, которая выполняет работы по восстановлению и поддержанию работоспособности вычислительной техники, компьютерных сетей и комплексов.

Что делает центр компьютерного обслуживания

Компании, которые профессионально занимаются техническим обслуживанием компьютеров, серверов и сетей, часто выполняют работу комплексно. Так бизнес, который нуждается в их услугах, получает необходимые услуги у одного исполнителя. Это экономит время, позволяет быстрее добиваться поставленных целей и контролировать результаты на любом этапе работы.

Центр обслуживания компьютеров предоставляет такие услуги:

  • Консультация специалистов и их непосредственная помощь через систему HelpDesk. Сотрудники компании-заказчика оставляют в системе заявки, а технические специалисты выполняют их в соответствии с утвержденным регламентом;
  • Конфигурирование, внедрение и тонкая настройка. Эти работы выполняются как на пользовательских ПК, так и на серверном или сетевом оборудовании;
  • Ремонт и восстановление компьютерной техники. Сюда относится замена неисправных модулей, возобновление работы оборудования после программных и аппаратных сбоев, восстановление информации из резервных копий или после вирусных атак;
  • Обеспечение безопасности на сервере и рабочих местах. В эту категорию попадает резервное копирование данных, настройка и регулярное обновление антивирусного ПО, предотвращение утечки конфиденциальной информации;
  • Прокладка и поддержание работы компьютерной сети. Специалисты проложат локальную сеть, установят сетевое оборудование (в том числе беспроводные точки), подключат к корпоративной сети удаленные офисы, настроят политики доступа и учетные записи пользователей на сервере.

Преимущества обращения в центр компьютерного обслуживания

Компании, которые передают ИТ-функции на аутсорсинг, получают не только комплексное компьютерное обслуживание на высоком уровне, но и оптимизируют работу всего предприятия. Отпадает необходимость содержании штата ИТ-специалистов (с выплатой заработной платы, соцпакета и повышением квалификации), освобождаются ресурсы для развития приоритетных направлений в бизнесе, появляются мощные инструменты контроля и анализа предоставляемых услуг.

У вас похожая задача? Оставьте заявку, и наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время и подробно проконсультируют.

Используя сайт www.stekspb.ru, вы соглашаетесь с тем, что мы можем хранить куки (cookies) вашего браузера. Политика конфиденциальности