калькулятор ит

Интеграция CRM с телефонией

Интеграция CRM с телефонией снижает возможность ошибок, экономит время сотрудников и дает полный контроль над процессом продаж.

Именно поэтому разработчики CRM стараются встроить в продукт IP-телефонию от одного или нескольких операторов связи. Однако сочетание конкретной CRM и телефонии от конкретного провайдера подходит не всем компаниям. Например, качество связи нужно повысить, а тарифы — наоборот, уменьшить.

В этот момент и появляется задача по интеграции СRM с телефонией. 

 

В проекте по интеграции задействованы несколько компонентов:

 
Непосредственно CRM. Она может находиться в облаке разработчика – так называемые SaaS-решения (например, AmoCRM или Битрикс24). А может быть установлена на сервер компании или в ее частное облако («коробочные» версии — 1С:CRM, Битрикс24 и т.д.);
 
АТС (автоматическая телефонная станция). Она может быть виртуальной или физической, установлена на сервер, в частное облако компании или арендована у провайдера;
 
Телефония. Телефония может быть цифровой или аналоговой, от одного или от нескольких операторов. Общение может идти по обычным телефонам, по IP-телефонам или с помощью компьютеров с гарнитурами.

Для успешной интеграции нужно подобрать оптимальное сочетание вариантов, а потом настроить их взаимодействие. При этом, надо учитывать те средства, с которыми уже работает компания:

Чтобы выбрать оптимальный вариант для конкретного бизнеса, нужно накопить солидный опыт решения таких задач или воспользоваться нашей помощью. Так будет изначально быстрее, а потом и выгоднее – пока у вас будет работать связка CRM с телефонией.

 

Почему лучше обратиться к нам

Мы оперативно и качественно выполним для Вас проект по интеграции CRM с телефонией, потому, что:

 

Стоимость и сроки выполнения проектов по интеграции CRM с IP-телефонией

Стоимость и сроки выполнения
проектов по интеграции CRM с IP-телефонией:
от 2 дней от 10 000 рублей
 

Как начать работу?

 

Начните интеграцию CRM с телефонией уже сегодня!

Для расчета под требования вашей организации,
оставьте нам заявку:

 

Не знаете, какое решение подойдет именно вам?

Прямо сейчас получите рекомендации нашего ИТ-эксперта:

Прямой номер эксперта (9.00–23.00):

 
 

Похожие услуги

Используя сайт www.stekspb.ru, вы соглашаетесь с тем, что мы можем хранить куки (cookies) вашего браузера. Политика конфиденциальности