калькулятор ит
Вход для клиентов
Бизнес
как система

Мы предлагаем нашим клиентам, компаниям малого и среднего бизнеса — услуги комплексного ИТ аутсорсинга.

Линейка наших услуг сформирована исходя из потребностей современной компании в ИТ-сервисах, приведенных к единым стандартам обслуживания.

Давайте строить систему вместе!

Выполненные проекты
ФАКТЫ и цифры
инженерами нашего сервис-центра отремонтировано уже
инженерами нашего сервис-центра отремонтировано
15820
единиц оргтехники, мониторов, ноутбуков и другой комп. техники
 
cегодня у нас на аутсорсинге ит-инфраструктуры находятся
cегодня у нас на аутсорсинге ит-инфраструктуры
2478
компьютерного и серверного оборудования
 
специалистами нашей компании разработаны и внедрены
наши специалисты разработали и внедрили
412
успешных и эффективных проектов
 
ежедневно наша информационная система обрабатывает
ежедневно наша help-desk система обрабатывает
40
экстренных заявок от наших клиентов

преимущества

Контроль над затратами

Экономия бюджета до 70% в части, касающейся ИТ-инфраструктуры компании. Возможность распределения бюджета исходя из выбранных к решению задач.

Контроль
над затратами

Экономия бюджета до 70% в части, касающейся ИТ-инфраструктуры компании. Возможность распределения бюджета исходя из выбранных к решению задач.

Качество и сроки

Контроль качества: отработанные регламенты по обслуживанию клиентов, специалисты различного профиля, в том числе «узких» областей ИТ. Управление сроками: работы выполняются точно в рамках согласованного графика, ввиду использования собственной разработки в управлении проектами.

Качество
и сроки

Контроль качества: отработанные регламенты по обслуживанию клиентов, специалисты различного профиля, в том числе «узких» областей ИТ. Управление сроками: работы выполняются точно в рамках согласованного графика, ввиду использования собственной разработки в управлении проектами.

Минимум рисков

Ответственность: один исполнитель на все виды ИТ-услуг исключает возможные сложные ситуации для клиента в части определения степени ответственности за исполнение составных задач, в которых задействовано несколько направлений, более того и контроль исполнения договорных обязательств становится проще.

Минимум
рисков

Ответственность: один исполнитель на все виды ИТ-услуг исключает возможные сложные ситуации для клиента в части определения степени ответственности за исполнение составных задач, в которых задействовано несколько направлений, более того и контроль исполнения договорных обязательств становится проще.

Гарантии надежности

Низкий уровень рисков: улучшение качества обслуживания на рынке ИТ-аутсорсинга в целом обусловлено высокой конкуренцией среди компаний-аутсорсеров, а наш многолетний опыт в решении типовых задач в устройстве ИТ-инфраструктуры клиентов позволяет обнаружить и учесть в работе почти все возможные «узкие» места.

Гарантии
надежности

Низкий уровень рисков: улучшение качества обслуживания на рынке ИТ-аутсорсинга в целом обусловлено высокой конкуренцией среди компаний-аутсорсеров, а наш многолетний опыт в решении типовых задач в устройстве ИТ-инфраструктуры клиентов позволяет обнаружить и учесть в работе почти все возможные «узкие» места.

Экономия средств

Комплекс ИТ-услуг дешевле: при заказе в рамках одного договора нескольких услуг Компании (к примеру, 1С: разработка и управление ИТ-инфраструктурой), предоставляется дополнительная скидка, т.е. это еще 15% экономии на ИТ-обcлуживании.

Экономия
средств

Комплекс ИТ-услуг дешевле: при заказе в рамках одного договора нескольких услуг Компании (к примеру, 1С: разработка и управление ИТ-инфраструктурой), предоставляется дополнительная скидка, т.е. это еще 15% экономии на ИТ-обслуживании.

IT-аутсорсинг

Вам важно построить логичную систему, отвечающую единым стандартам, при этом учитывая особенности задач именно Вашей компании? Выбирайте комплексный IT-аутсорсинг, выбирайте компанию «Стек»!

Мы предлагаем своим клиентам современный комплексный подход к решению вопросов, связанных с информационными технологиями. Наши услуги сформированы специально под потребности компаний малого и среднего бизнеса.

Что такое IT-аутсорсинг

ИТ аутсорсинг — это использование в области информационных технологий внешнего ресурса (от англ. it outsourcing).

ИТ аутсорсинг означает передачу по договору заказчиком функций по организации работы своих информационных ресурсов исполнителю, который специализируется в данной области. Услуга предполагает значительное снижение цены для заказчика по сравнению с использованием собственного сотрудника или отдела.

Рынок ИТ-аутсорсинга в России

В нашей стране под данным видом аутсорсинга чаще всего понимают обслуживание компьютеров, серверов и сетей организации-заказчика. Однако, в мировой практике ит аутсорсинг рассматривается намного шире. К нему относят все виды работ, выполняемых сторонними организациями в области информационных технологий на основе передачи функций компании-заказчика исполнителю на длительный срок.

Это могут быть как небольшие задачи, так и масштабные проекты по автоматизации, созданию специализированного софта и другие.

читать далее

Особо широко данное понятие используется на Западе в отношении использования труда фирм из развивающихся стран и стран «третьего мира» компаниями из развитых стран. Но не будем останавливаться на данных особенностях международного IT-аутсорсинга, а рассмотрим подробнее отечественные реалии.

Как пользуются ИТ аутсорсингом

Преимущества IT аутсорсинга

Чем же отличается IT-аутсорсинг от обычного оказания услуг по обслуживанию компьютеров?

  • Договор оказания услуг чаще носит разовый характер либо связан с обязанностью исполнителя устранить некую неисправность при ее возникновении, аутсорсинг же подразумевает под собой постоянную поддержку и обеспечение бесперебойной работы инфраструктуры организации-заказчика;
  • Договор аутсорсинга заключается всегда на длительный срок, а договор на оказание услуг может носить разовый характер;
  • В случае функционального аутсорсинга в договоре, который именуется SLA — Service Level Agreement и должен соответствовать международным стандартам, детально прописывается список оборудования, периодичность профилактики, скорость реагирования на заявки и прочие детали обслуживания;
  • Высокая степень квалификации исполнителя (для аутсорсера такая работа является профильной деятельностью) и подробный список обязанностей, предусматриваемый в договоре, имеют следствием более высокий уровень ответственности исполнителя перед заказчиком;
  • Большое внимание в договоре, как правило, уделяется также информационной безопасности клиента.
 

ИТ-аутсорсинг: ИТ-отдел по цене одного сотрудника!

Для российского бизнеса долгое время такого рода делегирование внутренних полномочий и функционала было чуждым. Причинами тому были и существенно более низкий уровень развития информационных технологий в России по сравнению с развитыми странами, и условия рынка девяностых- двухтысячных, диктующие недоверие к сторонним компаниям, пробелы в законодательстве, слабая юридическая подготовка и пр.

Насколько эффективен ИТ-аутсорсинг

Однако, глобализация экономики, развитие ИТ индустрии и технологий, в конечном итоге, привели к выбору бизнесом наиболее разумных и целесообразных способов рационализации работы, к коим, безусловно, относится и аутсорсинг в области интернет технологий.

Из года в год российский рынок ит аутсорсинга показывает положительную динамику. Расширяются формы сотрудничества, растет уровень требований, который обусловлен не только конкуренцией среди фирм-аутсорсеров, но и хорошим уровнем знаний в данной области самих заказчиков.

IT аутсорсинговые услуги уже стали привычным и логичным решением для представителей бизнеса разного масштаба, который позволяет наиболее рационально решать вопросы поддержки IT-инфраструктуры на высоком квалификационном уровне.

Услуги ит аутсорсинга как построение ИТ-инфраструктуры

ИТ-аутсорсер, или системный интегратор, объединяет автоматизированные процессы и средства управления в компании. Проводится комплекс мероприятий, в результате которых будет создается ИТ-инфраструктура организации. Аутсорсинг ит услуг как построение информационной инфраструктуры предполагает несколько стадий:

  • Техническая подготовка. Закупается и инсталлируется нужное оборудование, создается кабельная (пассивная) сеть организации. На основе пассивной сети можно построить независимую телефонную сеть, а если связь будет осуществляться по IP-протоколу, можно обойтись без АТС. 
  • Выбор сетевого оборудования с учетом дальнейшей масштабируемости и гибкости аппаратной части. С ростом компании возможно дополнение дополнять сеть новыми модулями. Другие требования к оборудованию — надежность, защищенность и долговечность, а также возможность поддержки последних версий ПО.
  • Последний шаг при переходе на абонентское обслуживание — установка подходящего ПО. Сюда относятся веб-серверы, системы документооборота, приложения, базы данных. При заказе услуги ит-аутсорсинга исполнитель подберет список программ исходя из сферы деятельности и потребностей фирмы.

8 причин воспользоваться услугой Аутсорсинга ИТ

ФАКТЫ и цифры
инженерами нашего сервис-центра отремонтировано уже
инженерами нашего сервис-центра отремонтировано
15820
единиц оргтехники, мониторов, ноутбуков и другой комп. техники
 
cегодня у нас на аутсорсинге ит-инфраструктуры находятся
cегодня у нас на аутсорсинге ит-инфраструктуры
2478
компьютерного и серверного оборудования
 
специалистами нашей компании разработаны и внедрены
наши специалисты разработали и внедрили
412
успешных и эффективных проектов
 
ежедневно наша информационная система обрабатывает
ежедневно наша help-desk система обрабатывает
40
экстренных заявок от наших клиентов
Используя сайт www.stekspb.ru, вы соглашаетесь с тем, что мы можем хранить куки (cookies) вашего браузера. Политика конфиденциальности