По данным зарубежных исследовательских центров услугами ИТ-аутсорсинга пользуются более половины западных компаний. В последние годы и в нашей стране заметен рост интереса к этому виду делового сотрудничества - по оценке отечественных экспертов рынок аутсорсинга в России находится на этапе бурного роста и существенно опережает темпы роста рынка ИТ в целом.

ИT-аутсорсинг (it outsourcing) — проведение сторонней организацией работ в сфере информационных технологий по поручению компании-заказчика. В основе такого разделения функций лежит принцип рационализации: в деятельности каждой компании существуют направления приоритетные и второстепенные, при этом первые обеспечивают активное продвижение фирмы на рынке, а вторые играют вспомогательную роль. IT-аутсорсинг позволяет сосредоточить усилия на первостепенных задачах, поручив проведение всех работ, связанных, например, с обслуживанием компьютеров и серверов, специализированной компании.

Учитывая сегодняшнюю ситуацию глобального финансового кризиса в сочетании с нарастанием конкуренции во всех отраслях экономики, и, как следствие, резкое сужение горизонтов бизнес-планирования, необходимость получения информации о деятельности компании в режиме реального времени требует очень высокого уровня надежности и достоверности информации ИТ-систем.

Причины, способствующие развитию IT-аутсорсинга, как самостоятельного вида деятельности:
- экономическая выгода для компании-заказчика. Возьмем простой пример: обслуживание компьютеров и внедрение сложных проектов в сфере ИТ требует привлечения квалифицированных специалистов, но далеко не каждая структура готова финансировать содержание полноценного подразделения, занимающегося этим направлением. При этом установка лицензионного ПО или внедрение нового информационного продукта происходит не каждый день, однако, обеспечивать полноценное рабочее место и финансировать соц. пакет приходится ежемесячно. IT-аутсорсинг кардинально решает эту проблему. Компания оплачивает по договору непосредственное оказание услуги, не обременяя при этом себя необходимостью увеличивать нагрузку на бухгалтерию, кадры, а также снижая затраты на социальную сферу.
- гибкость в управлении и обслуживании своей ИТ-инфраструктуры: возможность быстрого изменения параметров качества обслуживания исходя из потребностей быстро меняющейся внешней и внутренней среды компании-заказчика. Например, сезонная специфика деятельности компании-клиента: возьмём туристическую компанию, в сезон нагрузки на узел коммуникаций (эл. почта, телефон) значительно возрастают, пропорционально этому возрастают и требования к частоте профилактических работ, выполняемых аутсорсинговой компанией.
- возможность быстрого наращивания или сокращения услуг, т.о. сглаживая внедрение новых бизнес-процессов. Например, при внедрении новой управленческой системы необходимо быстро развернуть клиентскую часть ПО на рабочих местах сотрудников. Используя ресурсы аутсорсинговой компании возможно моментально получить дополнительный ресурс, который поможет реализовать данную задачу в максимально короткие сроки.

Компании малого бизнеса могут получить возврат 70% от средств, затраченных на получение услуг по договору ИТ аутсорсинга, в том числе на обслуживание компьютеров и ремонт оргтехники.

Возврат средств предполагается в рамках действующей в Санкт-Петербурге Программы по развитию малого предпринимательства.
К возврату подлежат до 70% затрат (за вычетом НДС), но не более 300 000 рублей, связанных с получением услуг по системе IT аутсорсинга на основе договора технического обслуживания.

Вы можете подать документы на возмещение затрат на услуги, полученные по договору it аутсорсинга, если Ваша компания:

• зарегистрирована на территории Санкт-Петербурга;
• относится к сфере малого бизнеса;
• осуществляет свою деятельность не более 3 лет.

Пакет документов для участия в Программе и получения субсидий на услуги по договору it аутсорсинга:

- заявка на участие в Программе;
-  выписка из Единого государственного реестра юридических лиц (ЕГРЮЛ) или Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей (ЕГРИП);
-   справка о среднесписочной численности работающих (без внешних совместителей);
-   копии договоров технического обслуживания, актов, платежных документов, подтверждающих осуществление затрат, связанных с получением услуг по обслуживанию компьютеров и ремонту оргтехники – для расчета размера субсидий;
-   расчет затрат, связанных с получением Услуг по договору ит аутсорсинга, в российских рублях;
-   договор о предоставлении субсидий в 2 экз., составленный на основании типового договора, акт исполнения обязательств по договору в 2 экз., составленный на основании типового акта, счет на предоставление субсидий в 1 экз.;
Все документы должны быть заверены печатью субъекта малого предпринимательства (СМП)  и подписью руководителя.

Форма заявки  на предоставление субсидий -  на сайте http://www.osspb.ru/autsorsing_subsidii/
Типовой договор на предоставление субсидий – на сайте http://www.osspb.ru/autsorsing_dogovor/
Типовой акт об исполнении обязательств получателя субсидий по договору о предоставлении субсидий – на сайте http://www.osspb.ru/autsorsing_akt/
Собранный пакет документов предоставляется  в канцелярию КЭРППиТ по адресу:
Санкт-Петербург, Вознесенский пр., д. 16.  
Справки по тел. (812) 331-58-34, 740-59-00,326-46-17

Схема получения субсидий субъектами малого предпринимательства (СМП)

1.Сторонние организации оказывают СМП услуги по ит аутсорсингу, обслуживанию компьютеров и ремонту оргтехники.
2.СМП предоставляет в КЭРППиТ заявку на предоставление субсидии и необходимые документы, подтверждающие осуществление затрат на it outsourcing. КЭРППиТ осуществляет прием заявок и документов у СМП, их регистрацию в реестре и в течение 10 дней выносит решение о предоставлении субсидии.
3. В случае положительного решения КЭРППиТ заключает договор с СМП-Получателем субсидии.
4. СМП-Получатель субсидии предоставляет КЭРППиТ Акт об исполнении своих обязательств по Договору и счет на предоставление субсидий.
5. КЭРППиТ после проверки всех предоставленных документов осуществляет подписание Акта и перечисляет СМП субсидии на возмещение до 70% затрат (за вычетом НДС), но не более 300 000 рублей, связанных с получением услуг по договорам технического обслуживания.

Виды экономической деятельности для компаний, которые могут принимать участие в специальной программе "Аутсорсинг"

Код ОКВЭД	Виды экономической деятельности
15-37  включительно	Обрабатывающие производства
40	Производство,  передача  и  распределение   электроэнергии, газа, пара и горячей воды
41	Сбор, очистка и распределение воды
45	Строительство
50.2	Техническое обслуживание и ремонт автотранспортных средств
50.40.4	Техническое обслуживание и ремонт мотоциклов
51	Оптовая торговля, включая  торговлю  через  агентов,  кроме торговли автотранспортными средствами и мотоциклами
55	Деятельность гостиниц и ресторанов
60-62 включительно	Деятельность сухопутного, водного и воздушного транспорта
63	Вспомогательная и дополнительная транспортная деятельность
64	Связь
72	Деятельность,  связанная  с  использованием  вычислительной техники и информационных технологий
73	Научные исследования и разработки
74.2	Деятельность в области  архитектуры;  инженерно-техническое проектирование; геологоразведочные и геофизические  работы; геодезическая и картографическая деятельность; деятельность в  области  стандартизации  и  метрологии;  деятельность  в области гидрометеорологии и смежных с  ней  областях;  виды деятельности, связанные с решением  технических  задач,  не включенные в другие группировки
80	Образование
85	Здравоохранение и предоставление социальных услуг
90	Удаление сточных вод, отходов и аналогичная деятельность
92  (кроме 92.71)	Деятельность по организации отдыха и развлечений,  культуры и спорта
93	Предоставление персональных услуг

 

По данным Общественного совета по развитию малого предпринимательства при Губернаторе СПб